จับตาดูหน้าจอ! ใครเข้าเว็บเราบ้าง

เราสามารถดูหน้าจอลูกค้าได้

ถ้าเรามีเว็บไซต์เป็นของเราเอง  เราสามารถติดตั้ง SaaS เพิ่ม เพื่อเช็คว่าลูกค้าของเราคลิกตรงไหนมากกว่ากัน ลากเมาส์ไปที่ไหน และสามรถบันทึกหน้าจอเหมือนกับกำลัง Remote ดูหน้าจอของลูกค้าอยู่ เราจะเห็นว่าเรากำลังคลิกอะไร ทำอะไร ด้วยเทคโนโลยีในสมัยนี้เราสามารถทำแบบนี้ได้แล้ว สิ่งที่เรา Monitor เพื่อต้องการเก็บข้อมูลเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ เช่น UX/UI และ Marketing

Heatmaps & Recordings

• Clarity by Microsoft
• Hotjar
• Capturly
• Analyzz
• AfterClick
• expoze.io
• Mapper
• Smartlook
• Mouseflow
• VWO
• Inspectlet
• Lucky Orange
• Crazy Egg
• Glassbox
• Plerdy