การตั้งค่าพื้นฐาน
- เปิดบัญชี LINE Official Account
- ตั้งค่าบัญชีพื้นฐานอย่างละเอียด
– Mini website LINE Profile
– เพิ่มปุ่มโปรด่วน
– สีบาร์ - Greeting Messsage
– สร้างข้อความทักทายอัตโนมัติ
– สร้างข้อความตอบกลับนอกเวลาทำการ - Administrator & Operator
– เพิ่มสิทธิ์ ลบผู้ดูแล
– - การซื้อ Premium ID
– การต่ออายุ ตัดบัตร
– เช็คใบเสร็จ
Broadcast & Chat
- Broadcast
– วิธีการบรอดแคสต์
– บรอดแคสต์ให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย Active user
– ประเภทของ บรอดแคสต์ Broadcast Type
– วิธีสั่งไลน์เปิด Browser นอก - วิธีการใช้งาน Account Groups
– วิธีบรอดแคสต์ทีเดียวหลายบัญชี LINE OA - วิธีตอบแชทกับลูกค้า Chat 1:1
– - Tracking (LINE tags)
– การติด Tags แบ่งกลุ่มลูกค้า
– การบันทึกข้อมูลจำเป็น
– การสร้าง Quick Replies - AI response messages
Broadcast Package
- Broadcast Package
– การเลือกซื้อแพคเกจ
– การเปลี่ยนแพคเกจ Down – UP
– การซื้อข้อความเพิ่ม
– การชำระเงิน
สเต็ปเมสเสจ
– ตั้งค่าพื้นฐาน
– ตั้งค่าข้อความ
– ประเภทเงื่อนไขการเริ่มทำงาน
ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ
– การกำหนดข้อความล่วงหน้า
– การกำหนดคีย์เวิร์ด
ข้อความตอบกลับ AI
– สมาร์ทแชท
– คำถามทั่วไป
– ข้อมูลพื้นฐาน
– ข้อมูลอื่นๆ
– การจอง
การตั้งค่า Rich Messages
- ริชเมสเสจ Rich Messages
– การเลือก Template
– ประเภท Action type - ริชวิดีโอเมสเสจ Rich video messages
– ปนะเภทไฟล์ที่รองรับ
– การตัดต่อไฟล์ตามข้อกำหนด - การ์ดเมสเสจ Card-based messages
– ประเภทของการ์ด Card type
– การใช้ Illustrator ออกแบบ Card type
– จุดมุ่งหมายการใช้การ์ด
– ขนาดของการ์ดที่เหมาะสม - Rich menus
– การตั้งค่าพื้นฐาน
– สร้างปุ่มกดโทรได้ทันที
– การใช้ Illustrator ออกแบบ เมนู
– ประเภท Action type
– ประประยุกค์ใช้ Action type ร่วมกับ Auto-response messages
การตั้งค่าคูปอง & คะแนนสะสม
- Coupons
– การกกแบบหน้าการ์ดคูปอง
– การใช้งานคูปอง - Reward cards
– การตั้งค่าคะแนนสะสม
– การออกแบบ Background Card - Surveys
– การสร้างแบบสำรวจ
–
Add friends.
- ปุ่มเพิ่มเพื่อน Gain friends
– สร้างปุ่ม Add friends. ติดเว็บไซต์
– สร้างลิ้งเชิญ Add friends.
– สร้าง QR Code
– แปลง QR Code เป็นไฟล์ Vector, .ai, EPS, SVG
– สร้าง Poster Add friends.
Gain friends Ads
- ตั้งค่ากลุ่มเป้าหมาย Target
– ตั้งค่ากลุ่มเป้าหมาย
– Ads budget & Bid per friend
– รูปแบบการสร้าง Ads content - LINE Ads Platform
– LINE Ads Platform คืออะไร
– Agency ทำยังไงกับ LINE OA
LINE OA Plus E-Commerce
- LINE MyShop
– LINE Myshop vs LINE ShopPing
– วิธีการสมัคร
– การตั้งค่าร้านค้า
– การแบ่งหมวดหมู่
– การเพิ่มสินค้าสูงสุด 5,000 รายการ
– การจัดการออเดอร์
– ระบบสต็อกสินค้า
– ช่องทางการจัดส่ง
– การจ่ายเงิน
– Report ยอดขาย - APP LINE MySop
– การใช้งานพื้นฐาน APP - ระบบอัตโนมัติ
– การตอบกลับอัตโนมัติ
– สร้างกฎคีย์เวิร์ด
– การออกแบบ Artwork กฎคีย์เวิร์ด - แคมเปญ บรอดแคสต์
– บรอดแคสต์
– ข้อความ / รูป / วิดีโอ / รูปที่เป็นลิงก์
– การออกแบบ Artwork แคมเปญ