Heatmap เป็นเครื่องมือสำคัญอย่างหนึ่งสำหรับการวิเคราะห์ User ว่าสิ่งที่เราออกแบบบนเว็บไซต์นั้น User ชอบคลิ๊กอะไรมากที่สุด ส่วนไหนที่ไม่คลิกเลย ทำให้เราสามารถปรับ UX/UI ได้ดียิ่งขึ้น ในฟังก์ชั่นการทำงานของ Heatmap นั้นผู้ให้บริการมักจะใส่ลูกเล่นมาให้หลายๆอย่าง แล้วแต่ว่าจะมีแบบไหน เช่น ดูเฉพราะหน้า Event ดู Conversion Funnel เป็นต้น แต่หลักๆ ที่ต้องมีก็คือ การเก็บ Data Analytics การคลิ๊กบนหน้า Page และ Reccode บันทึกหน้าจอการใช้งานบน Page ของเราครับ
หลักการทำงานของ Heatmap คือ เมื่อเราสมัครบริการแล้ว จะให้เราใส่ URL เว็บไซต์ของเรา หลังจากนั้นจะได้ Code มาชุดนึง สำหรับไปติดเว็บไวต์ของเรา ตรงนี้อาจจะต้องให้ทางโปรแกรมเมอร์ หรือผู้ดูแลเว็บวาง Code ให้ พอ Activate แล้วใน Login Heatmap ของเราจะเริ่มเห็นข้อมูลครับ
อยากรู้ว่าเป็นอย่างไร ลองคลิ๊กที่นี่ดูครับ Demo เวลาเราลากเมาส์ กับ หยุดอยู่กับที่ เส้น Heatmap จะต่างกันครับ
ในบทความนี้เลยตั้งใจอยากรวมเว็บผู้ให้บริการ Heat Map ให้ได้รู้จักกัน ส่วนรายละเอียด Features คลิกไปอ่านกันได้เลยครับ ไว้ผมจะมารีวิวอันที่ใช้งานให้ดูครับ จริงๆเคยติดไว้อันนึงคือ แต่มีข้อจำกัดในตัวฟรีเลยไม่ได้สนใจดูต่อ ตอนนี้เห็นเริ่มมีขายแบบ Lifetime ก็น่าสนใจที่จะติดทิ้งไว้เหมือนกันครับ
